Очень распространенное мнение состоит в том, что со страховыми компаниями лучше не спорить. У них дорогие адвокаты, деньги, влияние, связи. Они обязательно засудят тебя. Такое мнение – ерунда, конечно. Мы ведем здесь дневник, чтобы доказать простейшую мысль: со страховщиками нужно судиться, просто потому что это выгодно. Вот они, перед вами – многочисленные обнадеживающие примеры.
А кроме того… для чего вообще публикуются дневники? Чтобы рассказать о себе? И это тоже, но, главное, чтобы в чужих строчках читатель обнаружил собственный опыт. В нашем случае, чтобы среди этих дел он нашел то, которое напоминает его собственную проблему. И увидел, каким образом эта проблема была решена.
Мосавтоюрист - зарегистрированный товарный знак
Совсем недавно мы получили свидетельство о регистрации товарного знака Мосавтоюрист. Регистрация нашего товарного знака шла непросто, пришлось предоставить в патентное ведомство почти тысячу документов чтобы подтвердить наше исключительное право использовать для индивидуализации деятельности слово "Мосавтоюрист". Мы искренне убеждены, что достижение такого результата было бы невозможно без помощи нашего партнера - юридической фирмы "Априори" (http://www.tovarnieznaki.ru/) и особенное ее руководителя Олега Сальника и эксперта Сергея Пономарева. Именно благодаря им нам удалось убедить патентное ведомство в том, что наша деятельность и наша организация уже имеет сложившуюся положительную репутацию и вправе защищать эту репутацию от недобросовестных конкурентов. Следует отметить, что до этого мы получили отдельное свидетельство на наш логотип который разработал дизайнер и наш друг Александр Кизяченко (http://www.fntw.ru/). И вот теперь, когда процесс регистрации интеллектуальных прав завершен, мы говорим всем кто принимал в этом участие огромное СПАСИБО
Наши комментарии в СМИ об изменении законодательства об ОСАГО
Еще раз обращаемся к вопросу изменения закона об ОСАГО (о чем нами уже писалось в блоге "ИЗМЕНЕНИЯ ОСАГО: ЧТО БЫЛО, ЧТО ЕСТЬ И ЧТО БУДЕТ?". Представитель нашей компании обсудил некоторые нововведения в программе "Утро на телеканале "Доверие", а также дал комментарий газете Коммерсант и изданию Авто дни.ру.
Работаем на износ
Вычет амортизационного износа из страховой суммы в случае полной гибели транспортного средства противоречит гражданскому законодательству РФ. Включение данного положения в договор страхования незаконно, соответствующие пункты являются недействительными. Такова позиция Верховного суда Российской Федерации. О том, как мы дошли до апелляции, доказывая данное утверждение, читайте в нижеследующей статье.
ВИД СТРАХОВАНИЯ: Каско
РИСК: Ущерб
ОТВЕТЧИК: ООО «Группа Ренессанс Страхование»
АВТОМОБИЛЬ: Hyundai IX 35
СУММА ИСКА:
1 014 258 руб. (страховое возмещение) + 11 000 руб. 00 коп. (услуги эвакуатора) + 390 руб. 50 коп. (почтовые расходы) + 8 000 руб. 00 коп. (оценочные услуги) + 23 400 руб. 00 коп. (стоимость автостоянки) + 40 443 руб. 54 коп. (проценты за пользование чужими денежными средствами) + 133 000 руб. 00 коп. (неустойка согласно Закону РФ «О защите прав потребителей») + 30 000 руб. 00 коп. (моральный вред) + 608 804 руб. (штраф согласно Закону РФ «О защите прав потребителей») + 28 199 руб. 62 коп. (судебные расходы).
Итого: 1 897 495 руб. 66 коп.
ВЗЫСКАНО: 230 043 руб. 96 коп. (899 633 руб. 00 коп. ответчик выплатил в добровольном порядке после обращения в суд первой инстанции и после подачи апелляционной жалобы).
МЕСТО РАССМОТРЕНИЯ ДЕЛА: Симоновский районный суд города Москвы.
ДАТЫ: 30 марта 2013 г. – произошло ДТП. 26 июня 2013 г. – подача искового заявления в суд. 13 декабря 2013 г. – Решение вынесено. 13 января 2014 г. – подача апелляционной жалобы. 10 апреля 2014 г. – Апелляционное определение вынесено. 11 июня 2014 г. – клиент получил деньги.
Утро России. Эфир от 26.08.2014
16 августа 2014 года на передаче "Утро России" телеканала "Роcсия 1" мы продолжили разговор о гарантийном ремонте автомобилей. Какие же сроки ремонта установлены законодательством? На что можно рассчитывать, если ремонт затягивается? На эти и другие вопросы отвечает наш Генеральный директор.
Источник: http://russia.tv/video/show/brand_id/3838/episode_id/1047523/video_id/1038659
Изменения ОСАГО: что было, что есть и что будет?
В июле 2014 года Госдума наконец-то приняла поправки к Закону об ОСАГО. Изменения будут вступать в силу постепенно: первая часть поправок уже действует со 2 августа, основные изменения грядут 1 сентября и 1 октября 2014 года, далее уточнения вплоть до 2019 года. С учетом имеющегося у нас опыта, мы проанализировали новшества обязательного страхования автогражданской ответственности и постарались кратко в удобной для неспециалиста форме изложить основные из них.
Изменения от 2 августа 2014 года
Вот уже почти месяц, как введен БЕЗАЛЬТЕРНАТИВНЫЙ ПОРЯДОК прямого возмещения убытков. Это значит, что со 2 августа настоящего года все автострахователи для возмещения имущественного вреда от ДТП с двумя участниками, у каждого из которых есть полис ОСАГО, имеют право обратиться ТОЛЬКО в СВОЮ страховую компанию.
Еще одной важной новинкой уходящего лета 2014 стало ПОВЫШЕНИЕ ЛИМИТА ВЫПЛАТ ПО ЕВРОПРОТОКОЛУ и уточнение соответствующей процедуры. Теперь извещение о ДТП, оба участника которого заключили договоры по обязательному страхованию после 2 августа 2014 года, можно оформлять без вызова полиции и рассчитывать на возмещение в пределах 50 000 руб., а не 25 000 руб., как это было раньше. Стоит помнить, что СВОЙ экземпляр извещения о ДТП необходимо отправить в СВОЮ страховую компанию в течение 5 ДНЕЙ.
Утро России Эфир от 14.08.2014
14 августа 2014 года в эфире передачи «Утро России» телеканала «Роcсия 1» наш руководитель поделился с телезрителями опытом по вопросу предъявления претензий к автосервисам при некачественном ремонте автомобилей, рассказал о том, какие меры необходимо принять для досудебного урегулирования спора, а также о том, какие документы необходимо собрать для обращения в суд с иском к автосервису.
Источник: http://russia.tv/video/show/brand_id/3838/episode_id/1044402
Судебная тяжба с РСА
У страховой компании отозвали лицензию, а она еще не выплатила возмещение? Нет причин для паники. Как говорил один «мужчина в полном расцвете сил» из известного советского мультфильма: «Спокойствие, только спокойствие!». Согласно российскому законодательству в подобных ситуациях автовладельцу положена компенсация от Российского Союза Автостраховщиков (РСА). Другое дело, что РСА не всегда добросовестно исполняет свои обязанности. Ниже повествуется о том, как мы судились с профессиональным объединением страховщиков, отстаивая интересы нашего клиента.
ВИД СТРАХОВАНИЯ: ОСАГО
РИСК: Ущерб
ОТВЕТЧИК: Российский Союз Автостраховщиков
АВТОМОБИЛЬ: Toyota Avensis
СУММА ИСКА:
50 185 руб. 66 коп. (невыплаченная компенсационная сумма) + 4 500 руб. 09 коп. (оплаченная стоимость отчета) + 17 790 руб. 57 коп. (судебные расходы). Итого: 72 476 руб. 23 коп.
ВЗЫСКАНО: 62 526 руб. 23 коп.
МЕСТО РАССМОТРЕНИЯ ДЕЛА: Замоскворецкий районный суд г. Москвы
ДАТЫ: 12 июля 2010 г. – ДТП; 24 января 2011 г. – соглашение с ОАО «СК «Гармед» о рассрочке добровольного возмещения материального вреда; 21 июля 2011 г. – у ОАО «СК «Гармед» отозвали лицензию на осуществление страхования; 4 июля 2013 г. – в РСА подана просьба выплатить компенсацию; 8 июля 2013 г. – подано исковое заявление в суд; 13 декабря 2013 г. – вынесено судебное решение; 5 июня 2014 г. – страхователь получил деньги.
Лучше поздно, чем никогда
о том, как мы доказали, что пропуск срока исковой давности произошел по уважительной причине
Порой нам приходится вести споры со страховыми компаниями, отстаивая интересы клиентов, не только повредивших в ДТП имущество, но и потерявших своих близких. К подобным делам мы подходим с особым вниманием и деликатностью.
В описанном ниже деле нам дважды пришлось дойти до апелляционной инстанции, доказывая суду необоснованность отказа страховой компании в выплате из-за «истечения срока исковой давности». Безусловно, утрата близкого невосполнима, но хочется верить, что достигнутым результатом мы хоть немного смогли поддержать нашего клиента в трудную минуту.
ВИД СТРАХОВАНИЯ: Каско
РИСК: Автокаско
ОТВЕТЧИК: ООО «Страховая компания «Согласие»
ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО: Мотоцикл Yamaha YZF-R1
СУММА ИСКА.
450 000 руб. 00 коп. (страховое возмещение) + 84 150 руб. 00 коп. (проценты за пользование чужими денежными средствами) + 47 344 руб. 50 коп. (неустойка согласно Закону РФ «О защите прав потребителей») + 30 000 руб. 00 коп. (моральный вред) + 290 747 руб. 25 коп. (штраф согласно Закону РФ «О защите прав потребителей») + 28 800 руб. 00 коп. (судебные расходы).
Итого: 931 041 руб. 75 коп.
ВЗЫСКАНО: 791 316 руб. 75 коп.
МЕСТО РАССМОТРЕНИЯ ДЕЛА. Мещанский районный суд города Москвы
ДАТА. 12 мая 2008 г. – ДТП. 24 июня 2011 г. – отказ в выплате страхового возмещения. 15 ноября 2011 г. – подача искового заявления в суд. 1 июня 2012 г. – вынесено решение об отказе в иске. 29 июня 2012 г. – подача апелляционной жалобы. 22 августа 2012 г. – вынесение апелляционного определения (отказное решение оставлено в силе). 5 февраля 2013 г. – подача кассационной жалобы. 22 апреля 2013 г. – вынесено Постановление Президиума Московского городского суда (дело направлено на новое рассмотрение). 8 октября 2013 г. – вынесено новое решение об удовлетворении иска. 7 февраля 2014 г. – подана ответчиком апелляционная жалоба. 14 апреля 2014 г. – вынесено апелляционное определение об оставлении решения в силе. 20 мая 2014 г – исполнительный лист сдан в банк. 24 мая 2014 г. – клиент получил деньги.
Гидроудар и победа в мосгорсуде
Право характеризуется особым вниманием к точному употреблению терминов, аккуратному соблюдению формальностей, последовательностью, граничащей с ригоризмом. Но всему должен быть предел. Страховая компания отказала в выплате на том основании, что в двигателе затопленного автомобиля обнаружили «остатки воды»! То есть «стихийное бедствие» было переквалифицировано в «гидроудар», а последний в договоре не признается страховым случаем. Об этой поразительной «метаморфозе» и о том, как мы отстаивали права страхователя в суде, читайте в данной статье.
ВИД СТРАХОВАНИЯ: Каско
РИСК: Стихийное бедствие (гидроудар)
ОТВЕТЧИК: ЗАО «ГУТА-Страхование»
АВТОМОБИЛЬ: BMW 328i
СУММА ИСКА:
345 525 руб. 16 коп. (страховое возмещение) + 475 руб. 09 коп. (проценты за пользование чужими денежными средствами) + 72 235 руб. 88 коп. (неустойка согласно Закону РФ «О защите прав потребителей») + 50 000 руб. 00 коп. (моральный вред) + 225 586 руб. 57 коп. (штраф согласно Закону РФ «О защите прав потребителей») + 31 100 руб. 00 коп. (судебные расходы).
Итого: 724 892 руб. 18 коп.
ВЗЫСКАНО: 560 159 руб. 19 коп.
МЕСТО РАССМОТРЕНИЯ ДЕЛА: Гагаринский районный суд г. Москвы
ДАТА: 5 августа 2013 г. – страховой случай. 12 ноября 2013 г. – подача искового заявления в суд. 14 января 2014 г. – решение суда первой инстанции. 14 апреля 2014 г. – апелляционное определение. 27 мая 2014 г. – клиент получил деньги.
Начало этой истории могло бы стать сюжетом для хорошего фильма-катастрофы: проливной дождь, вечернее небо озаряют молнии, а воздух сотрясают раскаты грома. В такую непогоду автомобиль нашего клиента оказался в заторе на одной из московских улиц. Движение остановилось, вода все прибывала и прибывала. Развязка сей драмы оказалась мало похожей на голливудский «happy end»: никакой супергерой не явился и не спас город от стихийного бедствия. Проза жизни такова, что автомобиль подтопило, и он вышел из строя. Надежда оставалась лишь на страховое возмещение.
ДТП, троллейбус и упущенная выгода
Описанное ниже дело выбивается из русла нашей практики споров со страховыми компаниями. На этот раз мы выступали в качестве представителей ответчика по иску ГУП «Мосгортранс» к водителю автомобиля о возмещении убытков. Наш клиент явился виновником ДТП, по причине которого якобы было затруднено движение троллейбусов по маршруту, и, как следствие, «Мосгортранс» понес убытки в виде упущенной выгоды. О том, как нам пришлось доказывать отсутствие причинно-следственной связи между ДТП и простоем общественного транспорта, и о том, как были взысканы судебные расходы ответчика, читайте ниже.
КАТЕГОРИЯ СПОРА: Обязательства в следствие причинения вреда
Истец: ГУП «Мосгортранс»
СУММА ИСКА:
23 450 руб. 91 коп. (упущенная выгода, убытки)
ВЗЫСКАНО
- в пользу истца: 0 руб. 00 коп. (в удовлетворении исковых требований отказано);
- в пользу ответчика: 15 200 руб. 00 коп. (судебные расходы).
МЕСТО РАССМОТРЕНИЯ ДЕЛА: Мировой судебный участок № 419 Хорошевского района г. Москвы.
ДАТА: 2 марта 2012 г. – ДТП. 27 марта 2013 г. – ответчиком получена претензия. 17 апреля 2013 г. – подано исковое заявление. 23 июля 2013 г. – вынесено заочное решение. 5 сентября 2013 г. – заочное решение отменено. 30 октября 2013 г. – вынесено решение. 16 апреля 2014 г. – клиент получил возмещение судебных расходов.